هتل فرهنگ و هنر مشهد

هنگام پذیرش، مدرک شناسایی معتبر همه‌ی مهمانان (کارت ملی یا شناسنامه؛ گذرنامه برای مسافران خارجی) و واچر رزرو را همراه داشته باشید. مدارک مورد قبول هتل برای احراز نسبت همراهان مطابق مقررات جاری الزامی است؛ اگر درباره‌ی مدارک همراهان تردید دارید، پیش از سفر از پشتیبانی بپرسید.

شرایط کنسلی برای هر هتل و هر نرخ متفاوت است و پیش از پرداخت، هنگام انتخاب اتاق نمایش داده می‌شود. برخی نرخ‌ها غیرقابل‌استرداد هستند و ممکن است هیچ مبلغی برنگردد، پس شرایط را پیش از پرداخت بخوانید. برای لغو، شماره‌ی رزرو و شماره‌ی همراه ثبت‌شده را به پشتیبانی بدهید؛ درخواست زودتر تضمین حذف جریمه نیست، ولی پیگیری با هتل را ساده‌تر می‌کند.

پس از پرداخت موفق، درخواست شما برای تأیید نهایی بررسی می‌شود و نتیجه از طریق اطلاعات تماس ثبت‌شده اعلام می‌شود. رزرو زمانی قطعی است که تأیید نهایی و واچر معتبر صادر شده باشد؛ واچر برایتان پیامک می‌شود و در بخش پیگیری رزرو هم قابل دریافت است. هنگام ورود به هتل، واچر را همراه مدارک شناسایی نشان دهید.